1、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
2、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
3、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
4、帶著目標出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
5、沒有不對的客戶,只有不夠的服務。
6、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
8、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
9、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。