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11天前，任達(dá)華遇刺事件轟動(dòng)了家居圈。據(jù)最新報(bào)道，任達(dá)華腹部和手部受傷，目前已出院在家靜養(yǎng)。

7月26日，已經(jīng)在家休養(yǎng)的任達(dá)華接受香港一家雜志的專(zhuān)訪(fǎng)，他首度提及遇刺那一刻的感受，原來(lái)當(dāng)時(shí)他大腦一片空白，本能反應(yīng)是盡力阻擋那把刀刺進(jìn)他的身體。

他說(shuō)：“事情發(fā)生很突然，我甚至不知道手是怎么受傷的，因?yàn)閷?shí)在發(fā)生得太快，我不知道過(guò)程是怎樣。”

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事件回放

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7月20日上午10點(diǎn)，香港影帝任達(dá)華在廣東省中山市出席居然之家在該市首家門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)被襲擊。

現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，在邀請(qǐng)嘉賓上場(chǎng)環(huán)節(jié)，一名男子登場(chǎng)后，突然持刀襲擊站在臺(tái)上的任達(dá)華。遇襲后，任達(dá)華曾躲避，但該男子仍追趕襲擊，任達(dá)華用手捂住腹部，表情痛苦。事發(fā)突然，現(xiàn)場(chǎng)一度混亂。之后，多名保安將涉事男子控制。此時(shí)，主持人仍繼續(xù)與臺(tái)下互動(dòng)。

任達(dá)華為香港老牌影星，更在前段時(shí)間的熱播劇《破冰行動(dòng)》中，飾演一個(gè)披著毒販狼皮的警方線(xiàn)人趙嘉良，仍屬一線(xiàn)明星。

作為知名度高的公眾人物，任達(dá)華遇刺受傷事件一出，瞬間引爆朋友圈。上一次家居企業(yè)上頭條，還是2011年高端家居品牌達(dá)芬奇家具造假事件，引發(fā)家居行業(yè)洋品牌信任危機(jī)。這一次的事件，則暴露出家居業(yè)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理漏洞，也給家居企業(yè)請(qǐng)明星參加活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理敲響了警鐘。

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安全是底線(xiàn)，實(shí)際上卻隱患重重

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在中國(guó)家具行業(yè)高速發(fā)展的過(guò)程中，各大知名品牌企業(yè)對(duì)直達(dá)客戶(hù)的“營(yíng)銷(xiāo)”端舍得投入。

請(qǐng)明星參與自己的各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可謂屢見(jiàn)不鮮。

家居企業(yè)請(qǐng)明星為品牌代言，出席相關(guān)品牌活動(dòng)，如請(qǐng)明星拍廣告片，出席開(kāi)業(yè)慶典，各大企業(yè)都在“創(chuàng)意”上比拼，以期形成“爆點(diǎn)”，達(dá)到最大傳播效果。

不過(guò)，很多家居企業(yè)很容易陷入一味對(duì)廣告、活動(dòng)“創(chuàng)意”的關(guān)注，而忽視了一些最基本的東西。

其實(shí)在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，“安全”是最基本底線(xiàn)。尤其是請(qǐng)明星出席的大型活動(dòng)，安全更是重中之重。

就小編參加的幾場(chǎng)家居企業(yè)請(qǐng)明星出席的活動(dòng)而言，安全問(wèn)題存在很多漏洞：①多為露天場(chǎng)地，未設(shè)置圍欄，安保不會(huì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的人員進(jìn)行逐個(gè)安全檢查；②或許是為了方便觀(guān)眾與明星近距離接觸，很多舞臺(tái)與觀(guān)眾席的距離很近，駐守的安保力量有些時(shí)段為零；③明星進(jìn)場(chǎng)或者退場(chǎng)時(shí)，只有少量的保護(hù)人員和經(jīng)紀(jì)人跟隨，現(xiàn)場(chǎng)擁擠。

回想最近幾年明星頻頻在舞臺(tái)上被觀(guān)眾“騷擾”事件，連一些演唱會(huì)、電影發(fā)布會(huì)之類(lèi)的活動(dòng)主辦方在安全上都不能做到萬(wàn)無(wú)一失，家居企業(yè)就更需要在明星參與的大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全補(bǔ)課。

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活動(dòng)外包與自行組織皆有弊端

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一場(chǎng)大型活動(dòng)，可能會(huì)有幾百個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，動(dòng)用大量的內(nèi)外部工作人員。這中間必須靠一套行之有效、提前預(yù)排練的方法確保各個(gè)流程之間溝通連接順暢，讓每一個(gè)人都有具體的事負(fù)責(zé)，讓每一件事都有具體的人負(fù)責(zé)，每個(gè)人都具備高效的“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急能力”。

人員組織是一場(chǎng)活動(dòng)最大的難點(diǎn)。有些企業(yè)以為將活動(dòng)外包就可以萬(wàn)無(wú)一失，有些企業(yè)自行組織活動(dòng)，認(rèn)為可控性強(qiáng)。但兩種組織模式背后，如果執(zhí)行力不強(qiáng)，都容易出現(xiàn)安全隱患。

①目前很多大型家居企業(yè)都將活動(dòng)外包給專(zhuān)業(yè)的策劃公司。“外包”有優(yōu)勢(shì)有劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)是主辦方在創(chuàng)意策劃及落地上讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事，劣勢(shì)是雙方資源很難有效無(wú)縫對(duì)接。

很多大企業(yè)，在把活動(dòng)業(yè)務(wù)外包后，就失去了對(duì)過(guò)程及結(jié)果的較真，只是一味追求成本控制及創(chuàng)意效果，到最后，可能省了一點(diǎn)小錢(qián)、做足了營(yíng)銷(xiāo)，卻忘掉了對(duì)策劃公司一些最基本的要求和提示，從而造成安全漏洞。

②自己主辦活動(dòng)的企業(yè)也會(huì)遭遇重重的內(nèi)部溝通問(wèn)題。

一場(chǎng)大型活動(dòng)往往牽涉到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，大家由于平時(shí)業(yè)務(wù)、職能的不同，很難在一場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)始就達(dá)成對(duì)目標(biāo)的“共識(shí)”，進(jìn)而在執(zhí)行過(guò)程中，也會(huì)有各自的“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”，如果主導(dǎo)部門(mén)不是很強(qiáng)勢(shì)，沒(méi)有獲得公司“一把手”對(duì)內(nèi)部資源調(diào)用的授權(quán)，則后期很難調(diào)動(dòng)各方資源，讓來(lái)自不同部門(mén)的工作人員擰成一股繩、勁往一處使。

③對(duì)于一些偶爾請(qǐng)明星出席活動(dòng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，第一次做活動(dòng)的時(shí)候很多都是“摸著石頭過(guò)河”，在活動(dòng)結(jié)束后也沒(méi)有及時(shí)盤(pán)點(diǎn)，“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，隨著人員的流動(dòng)，等到下一次活動(dòng)開(kāi)展，上次活動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的“結(jié)果”早就被遺忘干凈了。

現(xiàn)在的明星很多，而家居企業(yè)請(qǐng)明星也成為了一種常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手段。

任達(dá)華遇刺事件具有一定的偶然性，但是即使算是虛驚一場(chǎng)，也給家居企業(yè)一個(gè)十分重要的警示：是到了強(qiáng)化明星營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保的時(shí)候了。否則，如果出了后果更嚴(yán)重的事，涉事企業(yè)將會(huì)損失慘重。

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