人類社會的發(fā)展是和人類的好奇心有非常大的關系,法國和意大利合拍的電影《智人》就講述了,類人猿到智人的演變過程,好奇心是人類認識大自然和自身的原動力。由于好奇心,人類不斷的探索,不斷的累積知識和文化。同樣的道理,在銷售過程中,好奇心也是促使產(chǎn)品更新,提高產(chǎn)品銷量的重大心理因數(shù),那么作為銷售員怎樣來利用好奇心提高銷量呢?
1、利用好奇心引起客戶對你產(chǎn)品的注意
在東北曾有一個小酒廠,生產(chǎn)了兩年多,就是打不開市場,快要倒閉了,只剩下老板一人騎輛破單車,給飯館和食雜店送酒。由于價格偏高,一般老百姓喝不起,高消費人群又嫌這酒沒有名氣。老板準備把廠子關掉,有一天,一飯館老板說:能不能讓我嘗嘗你的酒,看你那么辛苦,怎么你的酒就是賣不出去呢?酒廠老板當時打開一瓶,給臨近的幾桌都倒上,沒想到這酒芳香撲鼻。這時包廂出來一位,問:什么酒這么香,給我們里邊來兩瓶。不一會整個飯館都是這酒的香味。飯館老板說:你剩下的幾箱我都要了,給你出個主意,每家飯館你都送上兩瓶,寫上此酒喝一口香三里,不香不要錢。果然這個酒兩個月成了這個地方的名酒。酒廠老板很快買了車,一時供不應求。通過這個例子我想告訴大家的是:在你的營銷策劃時,一定要想方設法把自己的產(chǎn)品賣點神秘化,盡量讓客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇心,實際上很普通的產(chǎn)品也會產(chǎn)生好奇心。比如:我的筆寫出來的字有香味。這種產(chǎn)品肯定能引起學生們的好奇心。
2、制造懸念引起好奇心
曾有廣東一房產(chǎn)公司,開發(fā)了的樓盤就是賣不出去,有一策劃公司出主意,在南方日報上打廣告,整一版只打了五個字:尋找碧桂圓?。ㄖ皇桥e例,如有雷同蓋不負責),這一期的報紙讀后,很多人都注意到了,碧桂圓是什么?過了幾天,又登了一整版:有人發(fā)現(xiàn)了碧桂圓!更給讀者留下懸念。竟有人打電話到報社問:碧桂圓是什么?又過了幾天又是一整版:碧桂圓是你安在廣州的家!這時人們才恍然大悟,原來碧桂圓是一個新建小區(qū)。很快房子都賣出去了。這個例子更進一步說明,好奇心很容易讓人們記住你的產(chǎn)品。
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷售人群,來策劃好奇心
一般來說,孩子的好奇心最強,所以在銷售兒童用品和學習用具時,你的產(chǎn)品能讓孩子的好奇心越強你的產(chǎn)品越銷的好。其次,是女人,男人,最難引起好奇心的是老人。
好奇心是銷售中最應掌握的銷售心里,在平時的產(chǎn)品銷售中,也可以使用。比如:你在向客戶介紹產(chǎn)品時,盡量介紹新的功能和用途。盡量從邊緣模糊的功能說起,引起客戶的好奇心。
沒有賣錯,只有買錯!請相信一分錢一分貨!