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2017-07-27 by 博天國際官網(wǎng)
近來隨著天氣變熱,很多顧客都不愛逛街進店。店鋪上下愁云滿面,顧客不進門,員工沒精神,店鋪業(yè)績差,你中槍了嗎?
1、天氣太熱,店鋪1天不到5人進店,員工趴著玩手機?
2、天氣太熱,店鋪一個月銷售額不到10萬?
3、貨品銷量少,清庫存難?
4、銷售差、員工離職,門店招聘難?
5、進店少、員工狀態(tài)差,連帶做不上?
6、周邊促銷活動雷同,毫無創(chuàng)新?
如何快速擺脫業(yè)績低迷期?7大方法助終端店鋪渡過天熱時期!
1、產(chǎn)品更新
許多店鋪認(rèn)為淡季到來,客流量少了,越發(fā)不注重產(chǎn)品的及時上新,甚至一個款式在櫥窗放兩個月不更新,直接影響客戶的進店率。店鋪應(yīng)該保持新款不斷更新,堅持少量多款。此舉既能吸引顧客眼球,增加銷量,更能強化品牌形象。
2、激活員工狀態(tài)
早上員工剛到公司,直接投入工作都表現(xiàn)得狀態(tài)不佳、做事懶散。正確做法應(yīng)是每天在工作之前例行晨會,不止是分配每日的工作目標(biāo),還可以用舞蹈的方式調(diào)整員工狀態(tài),讓員工擺脫困意,從一開始就處于激情四射的工作氛圍中。
除此之外,個別員工因為生活上的困擾,工作時帶著負(fù)面情緒,不僅影響其他員工的工作狀態(tài),也影響了客戶的購買欲。針對此類問題,店長應(yīng)及時與員工一對一溝通,了解情況后站在員工的立場進行開導(dǎo)和幫助,調(diào)節(jié)員工工作狀態(tài)。
3、激勵銷售
因客流量不多的關(guān)系,導(dǎo)購狀態(tài)普遍懶散、沒有動力,即便有意向客戶前來挑選,也受員工狀態(tài)影響而失去購買欲望。此時不妨用加大獎勵的方式來提升員工的銷售激情,讓員工在攬客、服務(wù)客戶方面更有動力,進而提升銷量。
4、創(chuàng)新營銷模式
淡季各個店鋪生意不夠理想,于是紛紛拿出打折利器吸引客戶。放眼望去,整條街全是千篇一律的打折促銷活動,沒有任何新意,讓消費者心生麻木。事實上,別出心裁的促銷活動更能贏得消費者的青睞。
5、異業(yè)結(jié)盟
你門店業(yè)績不好,那隔壁賣建材、賣地板的呢?總有一樣產(chǎn)品是吸引客戶的。顧客在他家買完建材再去你家買能享八折,甚至折上折。顧客還會不動心嗎?在顧客不知不覺中悄然提升店鋪的進店購買率。
6、團隊充電
客流量少的時候,應(yīng)該多讓員工熟悉貨品,進行模擬演練。例如所有員工分組搭配試穿,并將試穿的貨號、價格、現(xiàn)有庫存碼數(shù)和件數(shù)都記錄下來。
既能梳理好產(chǎn)品的類別,也能分析出不同產(chǎn)品適合的人群和體型,加深對貨品的熟悉度,在為顧客試穿的時候表現(xiàn)得更加得心應(yīng)手。
7、VIP維護
另外,客流量較少的時候,也可以分派人員盤點整理門店的客戶資料,對現(xiàn)有的老客戶進行針對性回訪,搜集客戶的建議和意見,既能增進與VIP客戶的感情,也能為今后的銷售做好準(zhǔn)備。
家具經(jīng)銷商必須把握經(jīng)營中的每一天,必須具備數(shù)據(jù)思維,必須清晰你的店面該怎么計算利潤,算算你每一天都在消耗成本吧!
店面租金費用:?????元/月
店面裝修費分?jǐn)偅??????月
店面辦公、水電費用:????元/月
店面人員基本工資:????元/月
店面促銷活動費用:????元/月
店面學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用:????元/月
店面電話車輛費用:????元/月
店面福利餐飲費用:????元/月
店面?zhèn)}管物流等費用:????元/月
總共算下來,如果一天沒開單,你虧損多少?
因此在客流少的情況下,我們要去創(chuàng)造客流,再淡季時去服務(wù)客戶,訓(xùn)練員工,摸到不誤砍柴工,我們要練好臺下的十年功!才能在關(guān)鍵時刻把握住每一次客戶給的機會。
現(xiàn)在是一個飛速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)行業(yè)必須跟上時代的腳步。如何利用互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺吸引更多客戶關(guān)注!在線上線下,雙向營銷的競爭環(huán)境下,坐在終端店面守株待兔是等死的表現(xiàn),如何運用最系統(tǒng)的行銷方法把客戶帶回店面!博天國際《99贏利系統(tǒng)》帶您走進營銷新領(lǐng)域。