很多營銷人員都在研究銷售技巧和話術(shù),作為一個優(yōu)秀的銷售,要想業(yè)績直線上升,就需要懂這5“色”:做銷售的,越“色”銷售業(yè)績越好!當(dāng)然此“色”非彼色也,來看看都有哪些“色”的銷售技巧:
第一、表達上,“繪聲繪色”
清·吳敬梓《儒林外史》第17回:“繪聲繪色,能令閱者拍案叫絕?!弊鲣N售,一定要練習(xí)自己的表達能力,讓客戶和你聊天有一種聽評書的感覺,津津有味,活靈活現(xiàn),繪聲繪色,聲音要跌宕起伏,給客戶感覺就是雖然還沒有買,但是通過你的描述,他已經(jīng)享受到購買之后的感覺了!
第二、和客戶的關(guān)系上“平分秋色”
記住,你要客戶買單,只是為了更好的幫助他,改善目前的境況,因此,你和客戶在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴結(jié)他,客戶會愿意和給他提供有效方案的人做朋友,會把巴結(jié)他的人踩在腳下!
第三、狀態(tài)上“眉飛色舞”
客戶的狀態(tài),來源于你的感染,你死氣沉沉,客戶昏昏欲睡,你眉飛色舞,客戶躍躍欲試,你的業(yè)績永遠和你的狀態(tài)成正比!
第四、開拓上,“色膽包天”
客戶有三部分,一部分在市場上,另一部分在你公司里,還有一部分在競爭對手那里!因此,你不全力以赴去開發(fā)客戶,客戶就會流向?qū)κ?!因此想要提升業(yè)績的唯一方式,就是不斷開拓,大膽開拓,不用害怕,客戶吃不了你!
第五、人際交往上“形形色色”
請不要判斷客戶,理論上任何人可以購買任何產(chǎn)品,客戶今天買不起,不代表他未來買不起,客戶暫時不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做生意就要交往形形色色的的人,培養(yǎng)形形色色的客戶!