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如何運(yùn)用數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維,讓淡季也能做出好業(yè)績(jī)?

2017-04-17 by 博天國(guó)際官網(wǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理已成為趨勢(shì)!

作為經(jīng)銷商老板,

必須要有大數(shù)據(jù)思維!



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家居經(jīng)銷商如何向數(shù)字要效益?

有哪些數(shù)據(jù)直接反應(yīng)全年運(yùn)營(yíng)狀況?

如何有效把控門(mén)店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)?



129期濟(jì)南策略班中,陳翠玲老師指出:


數(shù)據(jù)思維是老板的第一思維!數(shù)據(jù)是真相,是方向!

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理已成為趨勢(shì)!

作為家居經(jīng)銷商老板,必須具備店面數(shù)據(jù)管理能力,才能及時(shí)監(jiān)控店面運(yùn)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升!



干貨丨如何才能向數(shù)字要效益?

①進(jìn)店客戶表格,橫向和縱向表格統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)人本周,本月,乃至全年接待數(shù)據(jù),意向客戶數(shù)據(jù);

②意向客戶統(tǒng)計(jì)表,每位接待過(guò)的客戶無(wú)論留不留電話,明確跟單責(zé)任人,跟蹤步驟流程;

③重點(diǎn)意向客戶統(tǒng)計(jì)表,客戶詳細(xì)信息、競(jìng)品信息,客戶需求分星級(jí),跟蹤流程;

④月底分析財(cái)務(wù)給出綜合數(shù)據(jù):特價(jià)和正價(jià)率、各單品銷售銷量排行;

⑤售后部門(mén),安裝兩天內(nèi)回訪并每周專門(mén)客服上門(mén)抽檢;


如何另辟蹊徑打開(kāi)市場(chǎng),

讓進(jìn)店率提升30%以上?

如何挖掘客戶深層次需求,

尋找客戶背后的客戶?

如何正確處理售后情況,

將每次售后變成商機(jī)?



129期濟(jì)南策略班中,陳義生老師指出:


送禮的三大原則:因人而異、投其所好、量身定制!

禮物是打開(kāi)客戶心門(mén)的鑰匙!禮要怎么送才能贏得客戶的信賴和力挺?
每個(gè)老客戶背后至少有50個(gè)隱形客戶!當(dāng)遇到售后或客訴時(shí),怎么做才能把握住潛在的商機(jī)?



干貨丨如何提升店面服務(wù)?

免費(fèi)量尺寸,出家具設(shè)計(jì)、搭配方案;

店面配咖啡機(jī),有專門(mén)的茶室;

再次邀約客戶來(lái)店時(shí)派車去接客戶;

定期回訪保養(yǎng)家具、床墊定期除螨、回訪;

店面提供醫(yī)藥箱;

節(jié)目短信祝福,天氣變化溫馨提示;

顧客離店兩小時(shí)內(nèi)發(fā)送溫馨問(wèn)候短信;

顧客生日、節(jié)日、重要紀(jì)念日送禮物;


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