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課程回顧丨114期《策略班》:經(jīng)銷(xiāo)商老板,如何建立門(mén)店全套服務(wù)體系?

2016-11-28 by 博天國(guó)際官網(wǎng)

很多經(jīng)銷(xiāo)商為什么賺不到錢(qián)?因?yàn)槭酆蠓?wù)意識(shí)嚴(yán)重不足!不重視送貨安裝服務(wù)、沒(méi)有完整的退換貨體系、不知道如何處理客戶(hù)投訴、售后維護(hù)等問(wèn)題....

 

10月24-26日,第114期《99贏利系統(tǒng)》策略班于成都火爆開(kāi)班!侯德峰導(dǎo)師、陳義生導(dǎo)師聯(lián)袂上陣,為遠(yuǎn)道而來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)員們帶來(lái)三天三晚的精彩課程!



策略班能為您解決的實(shí)際問(wèn)題:

1.如何運(yùn)用523定價(jià)法則,讓產(chǎn)品賣(mài)火?

2.如何運(yùn)用8大定價(jià)策略,讓產(chǎn)品賣(mài)出高利潤(rùn)?

3.如何運(yùn)用3大策略發(fā)現(xiàn)欲求點(diǎn),升級(jí)賣(mài)點(diǎn),讓客戶(hù)無(wú)法拒絕?

4.如何設(shè)計(jì)成交流程的5大步驟,步步為贏,牢牢抓住客戶(hù)?

5.如何掌握運(yùn)用快速成交的16個(gè)秘笈,助您擺脫丟單困惑?

6.如何主動(dòng)出擊,33個(gè)策略助您客流量提升2-18倍?

7.如何運(yùn)用圈層營(yíng)銷(xiāo)的5大核心,獲取大批量精準(zhǔn)客戶(hù)?

8.如何用好“貼樹(shù)皮”策略,整合資源,幫您擺脫爆破的陰影?

9.如何運(yùn)用最狠服務(wù)10招,讓老客戶(hù)幫您瘋狂轉(zhuǎn)介紹?



策略班課程研發(fā)3大特色:


課程聚焦:劍指家具終端業(yè)績(jī)暴增,持續(xù)贏利與輕松經(jīng)營(yíng)三大核心問(wèn)題。

模式先進(jìn):采用理念傳授、案例講解與分享生發(fā)三維立體的授課模式。

資源整合:打造家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)、交流與合作的平臺(tái),互強(qiáng)共贏、抱團(tuán)打天下。


課程干貨分享:




針對(duì)目前經(jīng)銷(xiāo)商存在的“售后服務(wù)”滯后問(wèn)題,侯德峰導(dǎo)師指出:不是要做服務(wù)去找到客戶(hù),而是客戶(hù)在交錢(qián)時(shí)候,他買(mǎi)走兩樣?xùn)|西,一樣是有形的家具,一樣是無(wú)形的服務(wù)。與其盲目找1000個(gè)陌生客戶(hù),不如深度服務(wù)好100個(gè)老客戶(hù)!


售后服務(wù)是賺取回頭客和轉(zhuǎn)介紹資源的重中之重!經(jīng)銷(xiāo)商必須建立全套的售后服務(wù)體系,設(shè)立專(zhuān)人和專(zhuān)款。將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的5%作為售后維護(hù)體系的費(fèi)用,配備售后服務(wù)車(chē)、送VIP服務(wù)卡、在當(dāng)?shù)亟⒎?wù)維修站,隨時(shí)隨地讓顧客享受你的服務(wù)......

 


成都策略班第二日,一位復(fù)訓(xùn)學(xué)員分享落地《99贏利系統(tǒng)》策略的成功經(jīng)驗(yàn):


“我一年前生意差到幾乎關(guān)店,偶然接觸到《99贏利系統(tǒng)》,首先就將陳老師教的‘?dāng)Q著白菜找兔子’策略落地,不再等著顧客,而是主動(dòng)出擊,沒(méi)想到這招還真有效!送禮的學(xué)問(wèn)太大了,禮送好了訂單不停飛過(guò)來(lái)!我把這2個(gè)點(diǎn)落地了,當(dāng)月業(yè)績(jī)就翻了3倍!”


陳義生導(dǎo)師指出:“市場(chǎng)是永遠(yuǎn)存在的,消費(fèi)也同樣。顧客一定有需求,就看我們能否找準(zhǔn)需求點(diǎn)!經(jīng)銷(xiāo)商一定要懂得“在營(yíng)銷(xiāo)中做服務(wù),在服務(wù)中做營(yíng)銷(xiāo)”!


那么經(jīng)銷(xiāo)商如何將服務(wù)做到極致?又有哪些“白菜”可以用的呢?如何送禮,用最少的投資獲得最大的回報(bào)呢?


免費(fèi)量尺寸,出家具設(shè)計(jì)、搭配方案;

店面配咖啡機(jī),有專(zhuān)門(mén)的茶室;再次邀約客戶(hù)來(lái)店時(shí)派車(chē)去接客戶(hù);

定期回訪保養(yǎng)家具、床墊定期除螨、回訪;

用餐時(shí)間段提供免費(fèi)訂餐服務(wù);

專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)提供免費(fèi)WIFI;

店內(nèi)設(shè)立兒童游樂(lè)區(qū)(玩具、動(dòng)畫(huà)片等);

店內(nèi)準(zhǔn)備冷熱毛巾,夏天用冷的,冬天用熱的;

陪同顧客幫忙挑選建材產(chǎn)品;

......


如果您想了解更多業(yè)績(jī)暴增、持續(xù)贏利、輕松經(jīng)營(yíng)的秘訣,趕緊走進(jìn)我們的課程現(xiàn)場(chǎng)吧!

如果您錯(cuò)過(guò)了這一期策略班,那么116期(11月08-10日)深圳策略班一定要來(lái)喲!更多贏利好策略等著您!


課程現(xiàn)場(chǎng)精彩回顧:



學(xué)員(部分)分享收獲:





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